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공지사항
- 입주자 대표 서비스(아파트아이) FAQ [Q&A] 1. 무료 서비스인가요?네, 무료 서비스가 맞습니다. 단 입대의 업무관련 법률상담 서비스는 현재 베타서비스로 운영중이라 추후 해당 서비스 자체가 종료될 수도 있습니다. 2. 승인해주면 입대의에서 XpERP 접속해서 데이터 확인할 수 있는거 아닌가요?승인시에도 입대의는 XpERP 계정이 없기때문에 접속이 원천적으로 불가능하며 아파트아이를 통한 입대의전용 서비스만 이용 가능합니다. 3. 입대의 임기가 끝나면 승인을 다시 취소해줘야 하나요??XpERP 단지관리 > 단지정보 > 입주자단체등록 메뉴에서 확인하시면 입대의 신청시 입주자 본인이 직접 작성한 임기기간이 있습니다. 해당 임기기간 종료 시 자동으로 임원 리스트에서 삭제됩니다. 4. 승인을 잘못했을때는 어떻게 취소하나요?XpERP 단지관리 > 단지정보 > 입주자단체등록 메뉴 승인취소 버튼을 눌러 취소하실 수 있습니다. 5. 이 기능 사용안하고 싶은데 어떻게 하나요?입주자 대표분께서 해당 기능을 사용하고자 하는 경우 XpERP에서 기능 사용을 막을 수는 없습니다. 아파트아이로 문의해 주시기 바랍니다. 6. 신청자는 맞는데 임기기간이 잘못되어 있습니다. 거절 후 재신청해야 하나요?아닙니다. 임기기간만 잘못 기재된 경우 관리소에서 직접 기간 수정 후 승인처리해주시면 됩니다. 2025.07.02
- xperp 개인정보확보조치 안내 개인정보 보호법에 따라 개인정보처리자인 공동주택 관리자들은 입주민의 개인 정보에 대한 안정성 확보에 필요한 기술적 관리적 물리적 조치를 취해야 하는 의무가 있습니다. 이를 위반하여 개인 정보에 문제가 발생할 경우 벌금 또는 과태료가 부과될 수 있습니다. [개인정보보호법 제29조, 제73조, 제75조 참고] 개인정보의 안정성 확보를 하기 위해 다음과 같이 해야합니다. [개인정보의 안정성 확보 조치 기준 제8조(접속기록의 보관 및 점검)참고] 개인정보처리시스템의 접속기록 등을 월 1회 이상 점검 개인정보를 인쇄(다운로드)한 것이 발견되었을 경우 그 사유를 반드시 확인 개인정보 안정성 확보 조치는 직책이 관리소장(소장 권한 대행)일 경우 입주자 메뉴에 개인정보 안정성 확보 조치 라는 메뉴가 생성이 됩니다. 아래 공문을 올려드리오니 꼭 읽어주시고 이행해주세요. 개인정보 안전성 확보조치는 개인정보시스템에서 꼭 매월 1회 이상 점검을 진행해야하는 내용입니다. XpERP는 입주민의 개인정보를 관리하는 개인정보시스템으로 개인정보조회 다운 및 인쇄 , 개인정보접근이력을 관리해야합니다. 2025.06.20
- 전자고지서 ※ 전자고지서는 아파트아이에서 입주민이 직접 신청해야 합니다.(관리소에서 대리신청 불가) ※ 전자고지서를 신청한 동호는 종이고지서가 출력되지 않습니다.(이중 출력 불가) ※ 휴대폰번호는 아파트아이 앱에서 전자고지서를 신청한 신청인의 휴대폰 번호입니다.(수정 불가능) 2025.06.13
- 소장님 전용 xp비서 안내 ※ 2025년 3월 26일(수) XP비서가 오픈 되었습니다. xperp 회원가입 하실때 직무가 소장인 분들만 사용가능한 프로그램입니다. 접속 권한이 없는경우 xperp 내정보수정에서 직무에 소장을 체크해 주시고 사용해 주세요. xp비서 문의는 xp비서 프로그램 안에 있는 게시판을 통해 직접 문의 할 수 있습니다. xp비서 이용가이드는 첨부가 불가능 하오니 xp비서 메인화면 우측 하단에서 직접 이용가이드를 다운로드 받아서 사용해주세요. 2025.03.26
서울시 광진구 자양1동 612-60 혜성빌딩301호 TEL:(02)455-7617 FAX:(02)455-9217,(02)464-0274